【Android】Abemaプレミアムプラン・¥0トライアルくわしい解約方法【AbemaTV】

2019年2月12日登録・解約・¥0トライアル

AbemaTV有料プラン「Abemaプレミアム」と「¥0トライアル」をAndroidアプリから解約する方法を紹介します。「Abemaプレミアム」と、その無料お試し期間である「¥0トライアル」は、定期購入コンテンツです。それっきりの購入ではなく、解約するまで自動的に更新され、毎月支払いを請求されます。解約はしっかりと行ってください。

※Abemaプレミアムは、旧称をプレミアムプランといいます。改称されました。

Androidから「Abemaプレミアム」「¥0トライアル」を解約する方法

Androidアプリからスマートフォン・タブレットを通じてAbemaプレミアムへ登録したり、¥0トライアルを利用した場合、Google Play ストアから解約する方法と、ブラウザ版Google Play ストアから解約する方法があります。AbemaTVアプリ内で解約することはできませんが、AbemaTVアプリからストアの解約ページへ簡単に移動することができます。解約ページへたどり着けない場合はアプリからストアへ飛ぶ、アプリをアンインストールした場合はストアの解約ページを開く、など状況に応じて使い分けてください。

解約方法は3つ

  • AbemaTVアプリからストアへ移動する
  • Google Play ストアから解約する
  • ブラウザ版Google Play ストアから解約する

「¥0トライアル」利用中に解約する方法と、Abemaプレミアム登録を解約する方法はまったく同じです。「¥0トライアル」とは、Abemaプレミアム初回登録の一定期間、無料で使用できるというサービス(正確にはキャンペーンと言った方がいいかもしれません)で、Abemaプレミアム登録の一部なのです。

解約の前に、視聴プランを確認しましょう。

視聴プランはAbemaプレミアムになっていますか

Abemaプレミアム登録が有効なのにもかかわらず、視聴プランがまれにベーシックプランへもどってしまっていることがあります。ベーシックプランへもどっていても、解約は解約できちんと行わなければなりません。その場合「復元」を行って、視聴プランをAbemaプレミアムへ戻してから、解約を行います。

「復元」する方法

AbemaTVアプリから解約ページへ移動する【カンタン】

AbemaTVアプリを起動して、ストアの解約ページへ移動する方法がわかりやすくて簡単です。

1.AbemaTVアプリを起動し、[設定]→[視聴プラン]→[Abemaプレミアム]を開く。赤文字「Google Play ストアから解約」をタップ

2.Google Play ストアのAbemaTVページが開きます。AbemaTVアプリをタップ

3.[定期購入の管理]ページが開きます。

4.画面をスクロールして、[定期購入を解約]をタップ

5.解約の理由を尋ねられたら、選択して[次へ]をタップ

6.最終確認です。よろしければ[定期購入を解約]をタップ

7.解約完了です。

8.Google Playから解約メールが届いていることを確認してください。こういったメール文面になります。

Google Play での 株式会社AbemaTV からの「AbemaTV -無料インターネットテレビ局 -アニメやニュース、スポーツ見放題」の定期購入は 2019/02/25に解約されます。

Google Play ストアから解約

1.Google Play ストアのメニューボタンより、[定期購入]をタップする

2.当ページ「AbemaTVアプリから解約ページへ移動する場合」の項目2以降を参考にしてください。

ブラウザ版Google Play ストアから解約

1.Google Play ストア( https://play.google.com/store )にアクセスする

2.Abemaプレミアムに登録したGoogleアカウントにログインする

3.メニュー内の[定期購入]を選択する

4.当ページ「AbemaTVアプリから解約ページへ移動する場合」の項目2以降を参考にしてください。

解約を確認する

Google Play ストアの[定期購入の管理]より解約を確認できます。

定期購入を解約すると、「20XX/XX/XXに解約されます」と表示されます。「20XX/XX/XXに解約されます」と表示されていれば解約は成功です。

AbemaTVアプリの視聴プランを確認する

AbemaTVアプリの視聴プランは、解約後すぐにベーシックプランへ戻りません。これは、Abemaプレミアムを解約しても、有効期限までAbemaプレミアム機能を利用できるためです。有効期限が切れると自動的にAbemaプレミアムからベーシックへ移行し、有料機能を使用できなくなります。

解約後の視聴プランには次回更新日時が表記されていますが、解約をしていれば更新はされません。

Abemaプレミアム・¥0トライアル解約の注意点

Abemaプレミアム登録や¥0トライアルは、アプリアンインストールでは解約できません。必ず、Google Play ストアで解約の手続きを行ってください。

解約は更新日時の24時間前までに行う必要があります。更新日に解約手続きをしても間に合わず自動更新され、支払い請求をされます。解約のタイミングには十分に気を付けてください。

Androidアプリから「¥0トライアル」を開始すると、無料期間は2週間となります。「¥0トライアル」のみ利用する考えの時は、解約のタイミングに気を付けてください。2018年年末に、アプリからAbemaプレミアム登録を行った場合の無料期間は短縮されました。

解約でわからないことがあったり、解約できないなどの問題が発生したら、AbemaTV公式FAQからAbemaTVへお問い合わせしてください。

■ 「Abemaプレミアム」「¥0トライアル」へ登録する方法

 Androidデバイスから登録

 iOSデバイスから登録

 PCから登録

■ 「Abemaプレミアム」「¥0トライアル」を解約する方法

 Androidデバイスから解約

 iOSデバイスから解約

 PCから解約

■Abemaプレミアムの自動更新とは? 解約せずに自動更新させた場合

■ Abemaプレミアムや「¥0トライアル」について詳細はこちら

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