【PCから】AbemaTV有料「Abemaプレミアム」を解約する方法

AbemaTVの有料視聴プラン「Abemaプレミアム」を解約します。解約する時の注意点、確実に解約するための方法など、知りうる限り丁寧に説明しますので、「Abemaプレミアム」を解約していきましょう。

PCから「Abemaプレミアム」を解約する方法

「Abemaプレミアム」の解約は、無料トライアル「¥0トライアル」の解約と同じ手順になります。「¥0トライアル」の解約をしたい場合も同じ方法で行ってください。

ここでは、PCから登録した場合の解約方法となります。iOSデバイスから登録した場合はiOSデバイスから、Androidデバイスから登録した場合はAndroidデバイスから、解約手続きを行ってください。

「Abemaプレミアム」登録を状況を確認する

「Abemaプレミアム」解約をする前に、「Abemaプレミアム」登録状況を確認します。「Abemaプレミアム」は、ブラウザのキャッシュをクリアした時に、ユーザーIDが変更されて「ベーシックプラン」状態になることがあるためです。

「Abemaプレミアム」登録の際に使用したブラウザとは異なるブラウザでAbemaTVへアクセスしても、「ベーシックプラン」に切り替わってしまうこともあります。

「Abemaプレミアム」登録しているのかあやふやな場合もあると思うので、まずは「Abemaプレミアム」登録状況をしっかりと確認しましょう。

ブラウザから[AbemaTV]へアクセス→[メニュー]→[Abemaプレミアム]

Abemaプレミアムの登録情報が表示されたら、そのまま解約を行います。Abemaプレミアムの登録情報ではなく、無料トライアル画面が表示されたら、復元を行いましょう。

Abemaプレミアム登録済みなのに、無料トライアル画面が表示されたら

[復元]を行って、Abemaプレミアム登録を正常に戻しましょう。

[復元]とは、Abemaプレミアム契約状態を元に戻す作業です。Abemaプレミアム登録していると、復元によってAbemaプレミアムへ視聴プランが戻ります。ベーシックプランのデバイスで復元を行ってもベーシックプランのままであり、支払いが発生することはありません。Abemaプレミアム登録しているのか登録していないのかわからない場合は、[復元]を行うと、登録状態が分かります。PCで登録した場合はPCでのみ復元できます。iOSはiOSで、AndroidはAndroidでそれぞれ復元を行います。デバイス連携でAbemaプレミアム機能を引き継いだデバイスでは復元は行えません。

▶ Abemaプレミアム「復元」が必要な場合と設定方法

「Abemaプレミアム」解約する方法

1.ブラウザから[AbemaTV]へアクセス→[メニュー]→[Abemaプレミアム]

2.現在のプラン「Abemaプレミアム 解約する」をクリック

3.「Abemaプレミアム解約のご確認」が表示されます。[解約する]をクリック

4.最終確認です。[解約する]をクリック

5.解約完了しました。

6.登録メールアドレスへ送付される解約完了メールを確認します。

AbemaTV「Abemaプレミアム」解約完了

いつもAbemaTVをご利用いただきありがとうございます。

Abemaプレミアムの解約が完了しましたのでご連絡いたします。
解約後、2018/11/19 までは引き続きAbemaプレミアムをご利用いただけます。

◆解約したプラン
Abemaプレミアム

◆決済方法
クレジットカード

◆登録メールアドレス
×××@×××.com

Abemaプレミアムの解約は、必ず解約完了メールを確認してください。解約完了メールが届かない場合は、不備がなかったか検討してください。

「Abemaプレミアム」解約と更新のタイミング

Abemaプレミアムの解約は更新日時の24時間以上前までに手続きを行います。遅れた場合はAbemaプレミアムが更新され、ひと月分の支払いが発生します。更新のタイミングは、視聴プランの項目に、「無料体験終了日時」または「次回更新日時」と記載されています。特に無料体験適用中は、解約のタイミングが遅れると支払いが発生しますので、「無料体験終了日時」より24時間以上前に解約を行ってください。Abemaプレミアムの解約は余裕をもって行いましょう。

解約後も「Abemaプレミアム」有効期限内は有料機能を利用できる

「Abemaプレミアム」を解約しても、有効期限内は有料機能を利用できます。有効期限は、「Abemaプレミアム 登録情報」で確認できる、「無料体験終了日時」または「次回更新日時」に当たります。

解約後のAbemaプレミアム登録情報

仮に、ブラウザのキャッシュをクリアするなどして、Abemaプレミアム登録がクリアされてしまっても、プレミアム適用期間内であれば、復元を行い、視聴プランをAbemaプレミアムへ戻すことが可能です。

Abemaプレミアム適用期間終了で登録情報は

解約が完了し、Abemaプレミアム期間が終了すると、視聴プランはベーシックプランへ変更されました。[メニュー] → [Abemaプレミアム]を確認しようとすると、下の画像のページになります。有料機能は当然使えません。

ベーシックプランで「復元」を試みる

登録メールアドレスを用い、ベーシックプランの状態で試しに「復元」を行おうとすると、[メールアドレスの認証]→[AbemaTV 登録カードの変更]と進みます。[AbemaTV 登録カードの変更]画面に変化があり、「現在ご登録されているカード情報を上書きします。」の一文が追加になりました。

新しく登録するカードの情報をご記入ください。 現在ご登録されているカード情報を上書きします。

Abemaプレミアムに登録する意思はないので、この画面より先へは進みません。

2回目の「Abemaプレミアム」登録を試みる

登録メールアドレスを用い、2回目の「Abemaプレミアム」登録を試みると、[メールアドレスの認証]→[AbemaTV 登録カードの変更]と進みます。[AbemaTV 登録カードの変更]の文面に変化があり、「現在ご登録されているカード情報を上書きします。」の一文が追加になりました。

Abemaプレミアムに登録する意思はないので、この画面でストップします。

「Abemaプレミアム」をPCから解約するのは易しい

「Abemaプレミアム」をPCから解約するためには、[解約する]を3回クリックするだけなので、解約の手順としては易しいのではないでしょうか。最後に解約完了メールを確認して、きっちりと解約できているのか確認して下さい。ブラウザキャッシュをクリアすると、「Abemaプレミアム」もクリアになってしまう点には注意したいですね。「Abemaプレミアム」は解約しない限り、自動更新します。

PCから「Abemaプレミアム」登録

PCからAbemaTV「Abemaプレミアム」へ登録する手順【クレジットカード必須】

スマホから「Abemaプレミアム」登録

スマホからAbemaTV有料「Abemaプレミアム」へ登録する方法【iOS&Android】