【アベマ、落ちる】8月23日台風の夜、視聴障害発生。再放送について

台風が上陸した2018年8月23日(木)、ABEMAで視聴障害が発生。全チャンネルが視聴できない状況になりました。

障害が発生したのは、23時頃。「アベマが見られない」「サーバーダウンか」というTwitter報告が上がり始めます。症状は、静止画になる、音が出ない、画面を切り替えたときに静止画だけ進む、ABEMAビデオは視聴できる、などでした。

30分ほどで復旧しました。

コンテンツ

ABEMA【障害発生】をお詫び
障害が発生した時点で配信中だった番組の対応
翌日、「8月23日の視聴障害と再放送について」お知らせが出る
- 再放送予定の５番組

ABEMA【障害発生】をお詫び

23時16分頃、『ABEMA＠今日の番組表から』Twitterアカウントが【障害発生】をお詫び。

【お詫び】只今ABEMAの全チャンネルにて、視聴障害が発生しております。現在、復旧に向けて対応しておりますので、今しばらくお待ち下さい。今後の対応は、決まり次第ご報告いたします。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。

23時18分頃、『買えるアベマ｜プロレスラー対決開幕 ❗️』Twitterアカウントが【視聴障害のお知らせ】を発表。

【視聴障害のお知らせ】
只今買えるバトルクラブの視聴不具合が発生しております。復旧致しますまで今しばらくお待ち下さい。
なお、放送は復旧後にABEMAビデオにて無料で配信いたします。

ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。

23時28分頃、ABEMA復旧のTwitterつぶやきが上がり始める。

23時40分頃、『ABEMA＠今日の番組表から』Twitterアカウントが【障害復旧】をお知らせ。

【お知らせ】ABEMAの全チャンネルにて発生していた視聴障害は、23:30頃、復旧しおります。

なお、再放送の予定は、決まり次第ご報告させていただきます。ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。

23時32分、ABEMAのHP「お知らせ」にも、【障害報告】があがり、同40分、【不具合の解消】が追記されました。

※追記※【障害報告】全チャンネル視聴障害について

8/23 23:40　追記

いつもABEMAをご利用いただきありがとうございます。

2018年8月23日(木) 23時頃から、ABEMAの全チャンネルにて視聴障害が発生いたしました。

この不具合は同日 23:30頃に解消し、現在は通常通りご視聴いただけます。

◼︎発生時間

8月23日　23:00〜23:30頃

◼︎事象

ABEMAすべてのチャンネルが視聴できない。

この度はご利用の皆様にご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。

引き続き、安定したサービス提供に尽力してまいりますので、今後ともABEMAをよろしくお願いいたします。

Twitterのつぶやきを追っていましたが、アベマで楽しみにしていた番組が見られないつらさと、アベマを応援する声が上がっていました。原因は現在不明ですが、ABEMAの復旧の早さの裏にいるスタッフさんを労いたいです。

サーバーダウンだとしたら、2017年5月7日の亀田興毅以来、二度目となります。

障害が発生した時点で配信中だった番組の対応

障害が発生した時刻、「声優と夜あそび」木曜日の生放送が行われていました。

『ABEMAアニメch@夏アニメも無料・地上波同時配信多数！』Twitterアカウントが、【お詫び】と対応を発表。

【お詫び】本日放送した「声優と夜あそび」につきまして、番組途中で視聴が出来なくなる障害が発生しました。番組を楽しみにして下さっていた皆様、誠に申し訳ございません。本日の放送は全編、1週間無料で以下URLよりご視聴いただけます。

「声優と夜あそび」は毎回１週間無料配信をしているので、これは特別な対応ではありません。

ABEMAビデオで当日の「声優と夜あそび」浪川大輔 × 谷山紀章木曜日放送を視聴すると、１時間15分を経過したところで、谷山さんが「復活した！残り３分になっちゃったわな」と、生放送が視聴できなくなった話をしています。視聴障害を「知ってた」そうです。今回も楽しい回なので、ABEMAビデオで視聴してみてください。

翌日、「8月23日の視聴障害と再放送について」お知らせが出る

障害発生の翌日、ABEMAのHP 「お知らせ」にて、『【お知らせ】8月23日の視聴障害と再放送について』という発表が出ました。

【お知らせ】8月23日の視聴障害と再放送について

いつも「ABEMA」をご利用いただきありがとうございます。

8月23日（木）夜11時ごろから「ABEMA」にて視聴障害が発生いたしました。

この視聴障害は同日11時30分ごろに解消し、現在は通常通りご視聴いただけます。

■発生時間

2018年8月23日（木）夜11時〜11時30分ごろ

■事象

「ABEMA」サービス全般にアクセスできない

すべてのチャンネルが視聴できない

■対象端末

・iOSアプリ

・Androidアプリ

・PC/スマートフォンのWebブラウザ

合わせて、再放送の予定が発表されます。

再放送予定の５番組

孤独のグルメ　第07話武蔵野市吉祥寺喫茶店のナポリタン
SALT Dreamer 長崎県・対馬ショアキャスティングゲーム
第89期棋聖戦一次予選阪口悟五段対藤井聡太四段
RAGE ShadowverseChronogenesisGRANDFINALS
『Free!-Dive to the Future- # 6・見逃し放送』

再放送があるのは、以上の５番組です。再放送の日時と、チャンネルを確認してください。

＜再放送の予定＞

番組名：孤独のグルメ　第07話武蔵野市吉祥寺喫茶店のナポリタン

放送日時：2018年8月26日（日）夜11時～夜11時25分

放送チャンネル：ドラマチャンネル

放送URL：https://abema.tv/channels/drama/slots/BfBuhpnc7VvaL7

番組名：SALT Dreamer 長崎県・対馬ショアキャスティングゲーム

放送日時：2018年8月26日（日）夜10時～夜11時01分

放送チャンネル：ABEMADELUXEチャンネル

放送URL：https://abema.tv/channels/special-plus-6/slots/8aZ7N8ewn4ATRq

番組名：第89期棋聖戦一次予選阪口悟五段対藤井聡太四段

放送日時：2018年8月26日（日）夜11時01分～25時

放送チャンネル：ABEMADELUXEチャンネル

放送URL：https://abema.tv/channels/special-plus-6/slots/CWSzXHEBBbnnUf

番組名：RAGE ShadowverseChronogenesisGRANDFINALS

放送日時：2018年8月26日（日）午後2時～午後12時

放送チャンネル：ウルトラゲームズチャンネル4

放送URL：https://abema.tv/channels/ultra-games-4/slots/BfBujx31sVKsEw

番組名：『Free!-Dive to the Future- # 6・見逃し放送』

放送日時：2018年8月28日（火）午後8時~午後8時30分

放送チャンネル：ABEMAアニメ2チャンネル

放送URL：https://abema.tv/channels/abema-anime-2/slots/8aZ7PMXF3L69d1