Abemaプレミアム有料登録<解約>重要ルール【AbemaTV】

2019年5月31日Abemaプレミアム, 登録・解約・¥0トライアル

AbemaTVの有料視聴プラン「Abemaプレミアム」解約方法は、登録したデバイスによって異なります。有料登録を行ったiOS・Android・パソコンなど各デバイスから解約してください。

AbemaTVの有料「Abemaプレミアム」登録を解約する方法

Abemaプレミアム解約に際し、重要なルールをまず抑えましょう。

1.AbemaTVの有料プラン「Abemaプレミアム」は、初回登録無料「¥0トライアル」を実施しています。¥0トライアル解約も2回目以降の解約も、同じ手順になります。

2.iOSデバイスから登録した場合はiOSデバイスから、Androidデバイスから登録した場合はAndroidデバイスから、PCから登録した場合はPCから解約を行います。

3.登録を行ったデバイスより解約します。もしくは、Apple Store・Google Play ストアより解約できます。

4.デバイス連携をしていて、どの端末から登録したのかわからなくなったら、「視聴プラン」を開くと有料登録したデバイスが表記されています。

5.アプリアンインストールでは解約はできません。

6.「¥0トライアル」解約も2回目以降の解約も、更新日時の24時間前までに解約手続きを終了させる必要があります。更新日時の確認方法ですが、

PC 

[メニュー]→[Abemaプレミアム]を開き、「無料体験終了日時」などの表記を確認

 

■アプリ(iOS・Android共通)

メニュー[]→「マイページ」→「視聴プラン」を開き、「次回更新日時」などを確認

 

7.解約に際し、不具合や問題が生じたり、解約できない場合は、AbemaTVサポートへメールで連絡を取りましょう。

リクエストフォームとお問い合わせ窓口について

 

▲ 重要 ▲

解約は、更新日時の24時間前までに完了させます。時間を過ぎると、自動更新され、無料トライアルに登録した場合も一ヶ月分の料金が発生します。

 

Abemaプレミアム有料登録の解約はデバイスにより異なる

AbemaTVの有料登録を解約する場合、まず、登録に用いたデバイスを用意します。

PC

[メニュー]→[Abemaプレミアム]を開くと、登録情報が表示されます。「現在のプラン」右横の[解約する]をクリック ⇒以降の手順はコチラ

 

■アプリ

メニュー[]→「マイページ」→「視聴プラン」を開くと、解約ページへリンクがあります。

iOSの場合、「iTune Storeから解約」をタップ ⇒以降の手順

Androidの場合、「Google Play ストアから解約」をタップ ⇒以降の手順

 

解約せず、自動更新させた場合、月額960円を請求されます

 

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 視聴方法・無料と有料登録の違い・全機能マニュアル

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